في Slide Connect، نفخر بتقديم خدمات رقمية تتميز بالدقة والجودة. نظرًا لطبيعة خدماتنا التي تعتمد على التسليم الرقمي، فإن سياسة الشحن لدينا مصممة لتوفير الوضوح والشفافية لعملائنا.
1. نوع التسليم:
- جميع منتجاتنا وخدماتنا يتم تسليمها رقميًا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال أنظمة إدارة المشاريع عبر الإنترنت.
- يتم تزويد العملاء بروابط تنزيل أو ملفات المشروع النهائية بمجرد اكتمال الخدمة.
2. الإطار الزمني للتسليم:
- مدة التسليم تعتمد على نطاق المشروع المتفق عليه. سيتم تحديد الجدول الزمني بدقة في بداية كل مشروع.
- نحن ملتزمون بالالتزام بالمواعيد النهائية المحددة، مع مرونة لمناقشة أي تعديلات إذا لزم الأمر.
3. تأكيد التسليم:
- سيتم إرسال إشعار تأكيد عبر البريد الإلكتروني عند تسليم الملفات النهائية أو استكمال الخدمة المطلوبة.
- يُطلب من العملاء مراجعة واستلام الملفات خلال [عدد محدد من الأيام، مثل 7 أيام] من تاريخ التسليم.
4. المشكلات الفنية:
- إذا واجهتم أي مشكلة تتعلق بالتسليم الرقمي، يُرجى التواصل فورًا مع فريق الدعم لدينا عبر [البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف].
- نحن ملتزمون بمعالجة أي مشكلة في أقرب وقت ممكن لضمان رضاكم التام.
5. الشفافية والتواصل:
- نحن في Slide Connect نحرص على إبقاء العملاء على اطلاع دائم بحالة المشروع والتقدم المحرز.
- يتم توفير تحديثات منتظمة لضمان توافق الخدمة مع توقعات العميل.
